Everything about مهارات التحدث أمام الجمهور
أنا لا أخبرك بهذا لكي أجعلك أكثر قلقاً، ولكن لكي أجعلك تعرف أن بعض القلق قبل التحدث أمام الناس هو أمرٌ طبيعيٌ تماماً.
يبتعد المتحدث الناجح عن الأسلوب الأكاديمي في أثناء تقديمه لعرض تقديمي، فهو يعلم أنَّ الجمهور يفضل أسلوب القصة على أسلوب الأرقام والإحصائيات، فيعمد إلى إيصال رسالته عن طريق إبداع قصة مؤثرة عاطفياً وتقديمها إلى الجمهور، بحيث تترسخ في أذهانهم، فمن الصعب جداً نسيان المعلومة المرتبطة بالمشاعر، على سبيل المثال: إن رغب المتحدِّث في الحديث عن القوة الحقيقية الكامنة داخل كل إنسان، وذلك من خلال قص قصته الشخصية ونجاحه في التخلص من الخجل الاجتماعي الشديد، كأن يقول: "هل تعلمون أنَّ مصدر ألمكم في الماضي قد يتحول إلى منبع رسالتكم وشغفكم؟ أنا أتذكر خوفي الشديد من التعامل مع الناس، ورعبي الشديد من إظهار أفكاري والتعبير عن آرائي، وانعدام قدرتي على توليد الأفكار بوجود الناس.
أصغِ إلى المتحدثين العامين المشهورين وافهَمْ كيف يستخدمون نبرة صوتهم لجعلِ عروضهم التقديمية جذَّابة.
لذلك، عالج المعلومات التي تسمعها، وضع في الحسبان رأيك الخاص بهذه المعلومات بدلاً من الاعتماد على آراء الآخرين، وكن على اطلاع دائم بالأحداث الجارية، وتحدَّ دائماً معتقداتك القديمة والمُقيِّدة، وحافظ على اتِّقاد ذهنك، وكن منفتحاً دوماً لتعلُّم المزيد.
تتطلَّب معظم المناصب والمجالات الوظيفية مهارات التحدُّث أمام الجمهور للتواصل والاندماج مع أعضاء الفريق والجماهير بثقة، وتزيد مهارات التحدُّث أمام الجمهور القوية من فرصك في الحصول على وظيفة جديدة وفي أن تصبح موظفاً أكثر فاعليةً في مكان العمل، ولحسن الحظ يُمكِنُكَ تحسين هذه المهارات من خلال الممارسة.
مع ذلك، يمكنك محاولة الاسترخاء إذا كان بمقدورك ذلك. ستكون مرتاحاً أكثر، وسيفهمك الجمهور أكثر.
الثقة هي من المهارات الأساسية الأخرى للمتحدِّث العام؛ ففي معظم الأحيان قد يفقد المحاورون مهارات التحدث أمام الجمهور الجيدون الذين يشعرون بالراحة في مخاطبة جمهور صغير الثقةَ عند التحدُّث إلى جمهور كبير، وقد تختفي بعض المشكلات مثل التوتر ورعب المسرح عندما تكون واثقاً بمهاراتك، وغالباً ما يُفضِّلُ أربابُ العمل المتحدثين الواثقين بأنفسهم؛ وذلك لأنَّهم يشاركون المعلومات بطريقة هادفة وموثوقة، ويؤثر مستوى ثقتك في طريقة تصوير نفسك عند التحدُّث إلى الجمهور.
من الناحية المهنية ، من المفيد دائمًا النظر إلى الجوانب الأكثر إشراقًا للأشياء. تذكر أن وضع العند والتشبث بالرأي لا يؤدي إلى حل.
البحث في موضوعك: سيضمن هذا أن يكون المحتوى الخاص بك دقيقًا ومثيرًا للاهتمام ووثيق الصلة.
كيف يتواصل الشخص مع الآخرين، ويحفِّزهم على التغيير، ويؤثر في اتخاذ القرارات، ويلهم الناس؟ يكون ذلك من خلال قوة الخطابة والتواصل.
حتى لو سألك أحدهم سؤالًا سخيفًا ، فلماذا تكون قاسي معه فلا تجد العيوب في الآخرين.
وفي حين أنَّه من المفيد جداً أن تتدرَّب على الفكرة التي تريد استعراضها خلال الخطاب إلَّا أنَّه من الضروري أيضاً أن تكون مقدمة وخاتمة خطابك مثالية، وذلك لأنَّك عندما تبدأ الخطاب، فإنَّ الجمهور بأكمله يكون مهتمَّاً بما ستقوله، فإذا تمكَّنت من إعطاء انطباع جيد فوراً، فسوف تُحافظ على انتباه الجمهور وتركيزه طوال الوقت؛ إذ سيساعدك التدرُّب على طرائق فعَّالة لبدء الخطاب على التحدث بثقة والحفاظ على ثقتك طوال فترة الخطاب.
لطالما امتلك المتحدث الناجح طاقة تأثير عالية في الجمهور، فهو محترف في إيصال كلماته وأفكاره بأيسر الطرائق وأكثرها إبداعاً، ولا يوجد أقوى من متحدث جعل من المسرح، والاتصال مع الناس، والتأثير فيهم، والرفع من سوية حياتهم؛ رسالته في الحياة، وشغفه الحقيقي. إنَّه تجسيد حي للقوة الناعمة بلا منازع.
إذا كان الخطأ كبير، فحاول استعمال حس الدعابة لكي تضيع الموضوع وتابع إلقاءك للخطاب. سيعجب المستمعون بطريقتك العفوية والسلسة في التعامل مع الأمور.